Vanliga frågor om termostater och detektorer från EMOS

Frågor som vi ofta får från kunder kring EMOS sortiment. Om du inte hittar din bland dem, skriv till oss och vi lägger till den.

Kompatibilitet

Fungerar termostaten med min värmepanna?

Om värmepannan har kopplingar för rumstermostat, ja. Vid OpenTherm-modeller måste värmepannan ha en OT-buss. Listan över kopplingar hittar du i värmepannans bruksanvisning.

Kan man använda EMOS-termostaten till kylning?

Flera modeller har en växlingsknapp för uppvärmning och kylning, så de kan styra även luftkonditionering med motsvarande ingång.

Drift

Hur ofta byter man batteri?

På termostater en säsong till två år, på termostathuvuden och detektorer i regel ett år. Enheten rapporterar alltid svag batteri i förväntan.

Signalet har gått förlorat mellan termostaten och mottagaren.

Försök paran dem om enligt anvisningarna och placera mottagaren utanför metallskåpet. Rekommenderad räckvidd i ett vanligt hus är upp till 30 meter genom två väggar.

Köp och garantitid

Vilken garantitid har ni?

På hela EMOS-sortimentet gäller lagdeterminerad garanti i 24 månader. Köpebeviset kommer till dig via e-post tillsammans med fakturan.

Hur snabbt levererar ni?

Varen finns i leverantörens lager, vi levererar normalt inom några arbetsdagar. Exakt tillgänglighet ser du vid varje produkt.

Hantera ni även resten av EMOS-sortimentet?

I e-shoppet har vi uppvärmningssidan. Om du behöver annan EMOS-produkt, till exempel lampor eller förlängningskablar, skriv till oss och vi förbereder ett prisförslag.